De klantenservice groeit mee met Flinders ... bemiddelt SkyWalker ervaren customer service professionals van middenkader tot en met directieniveau met de juiste vaardigheden kennis en attitude SkyWalker werkt voor overheden binnen de zorg en in ...
Nieuwe categorie toegevoegd aan NCCA 2014 ... Iedere klant heeft een customer journey Je begint bijvoorbeeld op internet pakt vervolgens de telefoon en gaat daarna misschien nog naar de winkel De verschillende kanalen kun je niet meer los ...
Hoe United Airlines de klantervaring wil verbeteren ... in de jongste uitgave van CustomerFirst nummer 4 met daarin de customer service aanpak van andere luchtvaartmaatschappijen Twitter 0 ...